Política de cancelaciones y reservas para grupos

En el momento de la confirmación de la reserva, deberá abonarse por adelantado el 25% del importe total en concepto de "Confirmación de Reserva", implicando la aceptación de las condiciones que se detallan a continuación. Además, le solicitaremos los detalles de su

tarjeta de crédito.


La confirmación de la reserva supone que, a partir de ese momento, el restaurante podría tener que rechazar otras solicitudes para la misma fecha por cuestiones de espacio. Por ello, la cancelación posterior del grupo lleva asociados unos costes de cancelación:


  • Desde el momento de la confirmación hasta 1 mes antes del evento: 10% del importe total del evento.
  • Entre un mes y dos semanas previas al evento: 20% del importe total del evento.
  • Entre 2 semanas y la semana previa al evento: 25% del importe total del evento, es decir, no se devuelve el importe abonado en concepto de "Confirmación de Reserva"
  • Entre 1 semana y 48 hrs de antelación: 50% del importe total del evento.
  • Entre 48 hrs y 24 hrs de antelación: 75% del importe total del evento.
  • En caso de cancelar con menos de 24 hrs de antelación, se cobrará el 100% del importe total del evento.


POLÍTICA DE NÚMERO DE COMENSALES

Rogamos nos informen de cualquier cambio en el número de comensales con al menos 48 hrs. de antelación. En caso contrario, se cargarán la totalidad de los menús confirmados en la reserva inicial.

Tampoco se podrá incrementar el número de comensales con menos de 24 hrs. de antelación. Si esto ocurriera, los comensales extra serán atendidos en función de las posibilidades del servicio y según disponibilidad de espacio. El precio a abonar será el del menú pactado.


POLÍTICA DE PRECIOS

Los precios de los menús corresponden estrictamente a lo presupuestado en el menú. La sustitución de platos o bebidas por cualquier razón (preferencias, intolerancias, alergias, etc.) podrá conllevar un sobrecoste que vendrá determinado por la complejidad en la gestión

del menú.

Por favor, comenten necesidades especiales antes de la confirmación del grupo.


** Por cuestiones operativas, rogamos la máxima puntualidad en la hora de llegada de los grupos.

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